|
tpower com |
31/07/2023
Cemig alerta sobre novas tentativas de golpes no Sul de
Minas
tpower.com.br
- @portaltpower
A Cemig alerta que estelionatários e pessoas de má-fé estão
usando diferentes abordagens para aplicar golpes no Sul de
Minas. Os casos mais recentes foram identificados nas
cidades de Andradas, Caxambu e Jacutinga. Para evitar se
tornarem vítimas, os clientes devem ficar atentos e
confirmar a legitimidade de eventuais cobranças por meio dos
canais de atendimento oficiais da companhia.
As fraudes mais comuns são os boletos falsos, ligações de
falsos atendentes bancários, clonagem de WhatsApp e códigos
de pagamentos falsos. Dessa forma, a Cemig alerta para os
golpes envolvendo as faturas de energia.
Wellington Cancian, gerente de Recuperação de Receita da
Cemig, indica os procedimentos para caso o cliente suspeite
da origem e autenticidade da fatura de energia.
“Normalmente, os golpistas acionam pessoas que possuem um
bom histórico de pagamento ou que já estejam com suas contas
quitadas, pois assim terão maior chance de sucesso no golpe.
Caso o cliente sinta que possa estar caindo em um golpe, o
primeiro passo é entrar em contato com a empresa para apurar
a legitimidade da cobrança, através dos meios oficiais de
atendimento comercial. Caso seja uma busca na Internet,
utilizar sempre o caminho www.cemig.com.br", explica o
gerente.
Wellington Cancian continua com as orientações explicando as
opções mais simples para verificar a legitimidade da conta
devida. "O cliente pode utilizar o Whatsapp da companhia,
por meio do número (31) 3506-1160. Outra possibilidade é
pelo Cemig Atende Web (atende.cemig.com.br). O cliente
também pode entrar em contato pelo telefone 116, que
funciona 24 horas e verificar a veracidade do débito. Caso o
cliente não tenha tomado essas medidas de segurança,
recomendamos o acionamento à Polícia Civil para emissão de
Boletim de Ocorrência visando o mapeamento desse tipo de
ação e eventual ressarcimento dos danos causados pelos
criminosos”, orienta o gerente.
Confira as dicas da Serasa Premium para não cair em golpes:
Usar sempre os canais oficiais das Companhias para coletar
dados de suas faturas;
Antes de transferir ou pagar, verifique a identidade de quem
está solicitando o pagamento. Se desconfiar da mensagem, não
conclua a operação. Principalmente em casos de amigos que
estão em suposta dificuldade financeira;
Os aplicativos estão cada vez mais simples de usar e os
usuários, mais desatentos, por isso, preste bastante atenção
antes de clicar para confirmar uma operação e confira todos
os dados;
Não clique em links recebidos por e-mail, mensagens de SMS,
WhatsApp, redes sociais que direcionam a cadastros de
informações pessoais ou de pagamento;
Os números de WhatsApp oficiais das Companhias possuem uma
"estrelinha verde" ao lado do nome.
Confira sempre se o CNPJ/CPF informado é vinculado ao
beneficiário - há golpistas que se utilizam de nome de
empresas (“Razão Social”) com grafias similares aos oficiais
utilizando, por evidente, CNPJ/CPF diferentes;
Não faça transferências para pessoas conhecidas sem antes
confirmar por chamada telefônica ou pessoalmente. Lembre-se
que o WhatsApp do solicitante pode estar clonado.
No caso da Cemig D, os dados bancários são os seguintes:
O Beneficiário será sempre a Cemig Distribuição S.A, através
do CNPJ 06.981.180/0001-16;
Para pagamentos por meio de Pix, o banco recebedor é sempre
o Santander (código 033);
SIGA o Instagram @portaltpower,
clique aqui
Link
para nossa página no Facebook e
no cabeçalho desta página
Para pagamentos por meio de Cartão de Crédito, as máquinas
utilizadas para a cobrança são de cor vermelha, da empresa
GETNET/SANTANDER;
A única empresa autorizada a realizar cobranças pela Cemig D
é a CERCRED – SOLUÇÕES DE CONTACT CENTER E RECUPERAÇÃO DE
CRÉDITOS LTDA. Veja mais em: https://www.cemig.com.br/atendimento/veja-as-empresas-autorizadas-pela-cemig-para-a-cobranca-de-debitos/
Como fazer o pagamento da fatura de energia da Cemig
O melhor caminho é por meio de PIX. Para realizar o
pagamento da conta de energia, utilizando a fatura física,
basta o cliente fazer a leitura do QRcode PIX com a câmera
do celular e pagar a fatura pelo aplicativo do seu banco. O
QRCode está presente no campo "Reaviso de contas vencidas/
Débitos anteriores" da conta ou ao lado do código de barras
tradicional.
As segundas-vias das contas emitidas nos canais de
atendimento também disponibilizam a opção para pagamento via
PIX. Caso o cliente deseje pagar dessa forma e sua fatura
física ainda não possua a opção, basta solicitar a
segunda-via digital por meio do Cemig Atende Web (atende.cemig.com.br)
ou pelo WhatsApp (número 31 3506-1160).
Se o cliente optar por utilizar o aplicativo Cemig Atende,
há mais uma facilidade: pelo aplicativo, além da fatura
digital com o QRCode PIX, existe a opção “Copia-Cola” do
código PIX para permitir o pagamento em seu banco digital de
preferência, sem a necessidade de utilização da câmera do
celular. Em todas as opções, antes de concluir o pagamento,
confira os dados que aparecem no cadastro: deve aparecer o
nome da Cemig como beneficiário, juntamente com o mesmo CNPJ
impresso na fatura de energia.
__________________________________
Mais
notícias:
No site tpower
|
No Facebook
Anuncie
no tpower
-
Informe
um erro
|
